Soporte
Preguntas frecuentes
General
¿Qué es Datasketch?+
Datasketch es una plataforma integral de visualización de datos que te ayuda a crear, personalizar y compartir visualizaciones interactivas.
¿Cómo puedo empezar?+
Regístrate para obtener una cuenta y sigue nuestros tutoriales paso a paso. Estarás creando visualizaciones en minutos.
¿Existe un plan gratuito?+
Sí, ofrecemos un plan gratuito que incluye funciones y visualizaciones básicas.
Producto
¿Necesito conocimientos técnicos para usar Datasketch?+
No, Datasketch está diseñado para ser fácil de usar. Nuestra plataforma elimina las barreras técnicas al ser intuitiva, con interfaces de arrastrar y soltar, plantillas listas para usar y consultas de datos mediante lenguaje natural.
¿Cómo funciona la integración entre productos?+
Todos los productos de Datasketch están diseñados para funcionar de manera integrada. Los datos que gestionas en un producto están disponibles instantáneamente en los demás.
¿Puedo probar los productos antes de comprometerme?+
Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 14 días de todos nuestros productos sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Cómo garantizan la seguridad de los datos?+
Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial que incluyen encriptación de datos, controles de acceso seguros, auditorías de seguridad regulares y cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos.
¿Cómo puedo migrar mis datos existentes a Datasketch?+
Importa datos fácilmente desde múltiples formatos incluyendo CSV, Excel y bases de datos. Nuestra plataforma permite cargar archivos arrastrando y soltando y conexiones directas a bases de datos.
Servicios
¿Ofrecen servicios en diferentes idiomas?+
Sí, nuestro equipo trabaja con fluidez tanto en inglés como en español, lo que nos permite atender efectivamente a organizaciones internacionales y proyectos multilingües.
¿Con qué tipos de organizaciones trabajan?+
Trabajamos con una amplia variedad de organizaciones, incluidos gobiernos, organizaciones sin fines de lucro, medios de comunicación, instituciones educativas y empresas privadas.
¿Cómo empezamos a trabajar juntos?+
Comenzar es sencillo. Contáctanos en hello@datasketch.co o agenda una consulta gratuita de 30 minutos para discutir los desafíos de tus datos.